Questions fréquentes:

Q: Mon animal souffre de Paralysie ou de problémes liés à ses membres avant.
     Quel modèle de chariot dois-je choisir ?

R: Choisissez un modèle de chariot à 4 roues pour paralysie avant.

Q: Mon animal souffre de paralysie ou de problémes liés à ses membres arrière.
     Quel modèle de chariot dois-je choisir ?

R: En premier lieu faites ce test : Levez les pattes arrière de votre animal (sans support à la taille ou au ventre) et pousser le doucement vers l'avant afin de determiner si il peut marcher sur quelques métres dans cette position.  
Si votre chien a des pattes avant fortes et qu’il peut se déplacer normalement dans cette postion alors choisissez un chariot à 2 roues pour paralysie arrière.

Q: Mon animal marche avec difficulté, ne peut pas avancer normalement, ou a des
     faiblesses dans les membres avant ou des problèmes dans le milieu des lombaires
     (incluant une faiblesse de la taille du muscle)  Quel modèle de chariot dois-je
     choisir ?

R: Choisissez un chariot à 4 roues pour paralysie arrière.

Q: Mon animal est atteint de quadraplégie, de paraplégie sévère,  de tics corporels      
     ou de séquelles sévères de la maladie de Carré. Quel modèle de chariot dois-je
     choisir ?

R:  Choisissez un chariot quad à 4 roues. Il comporte des roues avant pivotantes, un support complet pour le corps
     de votre animal, un soutien pour la tête et une poignée de guidage.

Q: Mon animal est dans un état particulier, tel qu’avec des problèmes de torsion des
     membres, ou tout autre type de déformation anormale des pattes. Quel modèle
     de chariot dois-je choisir ?

R: Dans ce cas de figure, ce chariot nécessitera un assemblage spécial en accord avec les conditions réelles de votre
    animal. Veuillez nous contacter afin que nous étudions ensemble les différentes possibilités envisageables.

Q: Mon animal peut t'il faire ses besoins naturels lorsqu'il est dans son chariot ?

R: Oui. Nos chariots sont étudiés et réalisés afin de lui permettre de faire ses besoins à son aise.
     Cependant dans de rares cas vous devrez aider votre compagnon à vider sa vessie. N'hésitez pas à demander conseil a votre vétérinaire qui vous  expliquera  la  meilleure méthode à appliquer pour aider votre animal a se soulager ou à consulter cette page : Vider la vessie d’un grand chien dans une voiturette.

Q: Comment faire pour installer mon animal dans son chariot ?

R: Veuillez nous contacter afin que nous vous transmettions notre guide d'installation en image (reservé à nos clients).

Q: J'ai des difficultés à régler les différentes parties de mon chariot !

R: Veuillez nous contacter afin que nous vous transmettions notre aide visuelle des réglages (reservé à nos clients).

Q: Pourquoi certains animaux de compagnie ont-ils besoin d'un chariot?

R: Les animaux ayant des problèmes de mobilité dus à par exemple une myélopathie dégénérative, une dysplasie de la hanche, une maladie des cervicales ou des disques, des problèmes spinal ou de vertèbre, une rupture de disque ou des troubles neurologiques qui affectent les membres avant ou arrière ont besoin d'un support additionnel afin de pouvoir se déplacer.

Q: Est-ce qu'un chariot sera utilisable par mon animal ?

R: Oui. Nos chariots sont réalisés sur mesure et ajustable au corps de votre animal. Il est très important de choisir le modèle de chariot adéquat et de relever précisément les mesures requises avant de passer votre commande afin que votre animal en tire le meilleur avantage.

Q: Pourquoi avez-vous besoin de ces différentes mesures ?

R: Nous utilisons ces mesures afin de fabriquer un chariot parfaitement adapté à votre chien. Ces mesures ne sont pas toujours parfaites, c'est pourquoi nos chariots sont très facilement ajustables. Si nous constatons que vos mesures sont incorrectes pour le poids et la race de votre chien, nous vous demanderons sans doute de les reprendre afin d'offrir à votre animal le meilleur appareillage possible.

Q: En combien de temps mon animal s'habituera-t'il à son chariot ?

R: La plupart des animaux s'adaptent très rapidement à la liberté retrouvée que leur procure un chariot. Ce temps d'adaptation est variable suivant l'animal qui l'utilise. Certains animaux l'adoptent instantanément, tandis que d'autres auront besoin de quelques jours voir plus pour certains autres.

Q: Mon animal peut-t'il s'asseoir ou s'allonger lorsqu'il se trouve dans son chariot ?

R: Non. Meme si certains petits chiens peuvent s'allonger quand ils sont appareillés, d'une manière générale tous les animaux doivent être hors de leur chariot pendant leurs périodes de repos. De plus nous vous recommandons de ne jamais laisser votre animal sans surveillance lorsqu'il se trouve dans son chariot. 

Q: Est-ce que des animaux autres que les chiens peuvent bénéficier d'un chariot ?

R: Oui. Les chats peuvent bénéficier des avantages d'un chariot eux aussi. Si vous désirez utiliser un chariot pour un animal particulier contacter nous. Nous serons heureux de vous aider car nous fabriquons aussi des chariots pour d'autres animaux tels que les furets, les chèvres, les lapins et bien d'autres...

Q: Puis je vous régler le montant de ma commande en plusieurs fois ou vous payer en contre remboursement ?

R: Non. Afin de maintenir nos prix bas, nous n'acceptons pas les paiements en plusieurs fois ainsi que les paiements en contre remboursement. Seules les commandes dont le montant total nous seras parvenue seront traitées. Nous nous reservons le droit d'annuler et de ne pas traiter les commandes qui ne rempliraient pas cette condition.

Q: Quelle est le delai moyen entre mon paiement et la livraison du chariot sur mesure pour mon animal de compagnie ?

R: Le delai moyen entre la réception de votre paiement et la livraison de votre chariot oscille entre 9 et 20 jours ouvrés. En effet la réalisation de nos chariots se fait sur mesure, ce qui nécéssite un certain savoir faire et un certain temps afin de faire bénéficier votre animal de compagnie du meilleur aide à la mobilté possible.